Условия доставки

Доставка заказов осуществляется по всему Казахстану. Каждый чехол производится индивидуально после подтверждения оплаты. Ниже указаны сроки, условия и правила, действующие для всех заказов.

1. Сроки обработки и доставки

• Изготовление товара занимает 2–4 рабочих дня после подтверждения оплаты.
• Срок доставки по Казахстану составляет в среднем 10–15 рабочих дней.
• В периоды повышенной загрузки (распродажи, праздники) срок может увеличиваться до 3–4 недель.
• После отправки предоставляется трек-номер для отслеживания посылки.

2. Стоимость доставки

• Доставка по Казахстану — бесплатная для всех заказов, независимо от суммы и региона.

3. Гарантии и возврат

• Если заказ не доставлен в течение 30 дней после отправки, возможна повторная отправка товара без дополнительной оплаты.
• В случае получения повреждённого, неполного или несоответствующего описанию товара предоставляется замена либо возврат.
• Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида и упаковки.
• Если ошибка или брак произошли по нашей вине — все расходы по пересылке мы берём на себя.
• Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

4. Контакты

По вопросам доставки, оплаты или возврата вы можете написать на me.cases.co@gmail.com.